Institut zur Evaluation von Web-Auftritten

Für meinen Workshop Evaluationsansätze für Web 2.0 & Social Media (Foliensatz) bei Univation in Köln habe ich folgende Linksammlung zusammengestellt, die einen guten Einstieg ins Thema bieten.

Ausgewählte Werkzeuge

• Soziale Gemeinschaften
  
  • Facebook / Myspace (eher gemischt privat & geschäftlich)
  • Xing / LinkedIn / Naymz (eher geschäftlich)
  • studivz / schülervz / meinvz / wer kennt wen (eher privat)
• Dokumente veröffentlichen
  • Slideshare / Scribd
• Videos & Fotos verbreiten
  • YouTube / Metacafe
  • Flickr
• Lesezeichen verteilen
  • Delicious / Mr. Wong
• Kurznachrichten austauschen
  • Twitter
• Antworten auf Fragen suchen
  • gutefrage.net / Digg
• Gemeinsam an Dokumenten arbeiten
  • Wikipedia / Evaluationswiki / Evalinfo
• Blogs
  
  • illmeva ;-)
• Podcast
  
  • Qualitätsentwicklung & Evaluation von eLearning – eine kritische Zwischenbilanz
• Empfehlungen
  
  • Qype
• Vortragspräsentation
  • Prezi
• Dienste verknüpfen (Mashup bei Wikipedia):
  
  • Alles auf einmal: 8 Web 2.0 Social networking Mashup Tools Apps
  • Wo ist mein Zug in der Schweiz? (Züge auf Google-Map)

 Übersichten zu Web 2.0-Dienstleistungen

• Top 100 - Liste, sortiert nach Reichweite (ohne Communities)
• Übersicht über Werkzeuge zu gemeinsamen Arbeiten
• Web 2.0 Memo Map - eine Übersichtskarte

Social Media

• Video zu Social Media
• Grafischer Überblick, spezifisch deutschsprachiger Raum
• Zahlen zeigen immer eine Momentaufnahme!
  

Beispiele aus der Praxis

•  Schuhe einkaufen bei facebook
• Was hilft bei Durchfall?
  Google-Anfrage aus der Praxis mit mehreren Begriffen (long tail).
• youtube: The Cure - Killing an Arab
  (Beispiel für die Auswertung von Nutzungsdaten, z. B. Anzahl, Geschlecht, Länderverteilung)
• youtube: The Cure - Killing an Arab (kommentierbare Version)
  (Beispiel für spezielle Rechte aktiver Nutzer/-innen)
• youtube: The Cure - Killing an Arab
  (Beispiel für einen lernenden Nutzer)

 Werkzeuge für das Monitoring

• Automatische, tägliche Stichwortsuche von Google: Google Alerts
• Analyse von 16 Monitoring-Werkzeugen, Sysomos und Radian6 werden genauer beschrieben
• Wiki mit über 100 Beobachtungswerkzeugen für Social Media

Lesefutter

• Übersicht über interessante Studien von 2010
• Schlag- und Modewörter (buzzwords) schön erläutert (englisch), als Video und Lexikon (PDF, 82 Seiten)
• Social Media Policies für Nonprofit-Organisationen (63 Seiten)
• Praxisleitfaden zum Social Media Monitoring
• Messbarer Erfolg im Social Media Marketing – 10 Tipps für den Einstieg
• Monitoring Social Media : Erfolge sichtbar machen – Trends erkennen
• Erfolgsfaktor Zuhören – Möglichkeiten und Chancen der Analyse von Social Media
• Trendbook eCommerce - ein Blick über den Tellerrand in die Zukunft
• The 10 Social Media Metrics Your Company Should Monitor